Garantivilkår – badekar og servanter

Garantier – begrensninger

For at garantien skal gjelde må badekaret/servanten være montert og brukt på korrekt måte. Garantien omfatter ikke skader og funksjonsfeil som har oppstått på grunn av uforsiktig håndtering, f.eks. slagskader. Garantien gjelder heller ikke for feil som er forårsaket av feilaktig rengjøring (skrubbing eller bruk av slipende/etsende rengjøringsmidler). Feil som skyldes normal produktslitasje (f.eks. riper i overflaten), feilaktig og/eller uaktsom installasjon, bruk av reservedeler av annet fabrikat, feilaktig bruk eller at man ikke har fulgt monterings- eller serviceinstruksjonene, erstattes ikke.

Garantien dekker ikke kostnader for annet enn det som er angitt nedenfor. Eventuelle kostnader for tredjepart, eller følgeskader, skal dekkes av forsikring som innehas av den installerende bedriften eller brukeren selv.

Garantien gjelder ikke hvis produktet er eller har vært merket som et ”ikke funksjonsdyktig” utstillingseksemplar.

Garanti – omfang

I tillegg til forbrukerkjøpslovens to (2) års garanti erstatter vi produksjons- og materialfeil i ytterligere ti (10) år. Etter de to (2) første årene erstatter vi selve karet eller servanten hvis garantien aktiveres på grunn av oppståtte forhold. Dog ikke installasjonen. En servicerepresentant kan sendes ut fra Mora Armatur i løpet av de to første årene dersom det oppstår behov for det. Garantien gjelder ikke hvis produktet er blitt brukt i annen sammenheng enn til hjemmebruk i baderomsmiljø. Baderomsmøbler, badekar og servanter som utsettes for kontinuerlig rennende vann på annen måte enn kranvann ved normal bruk, omfattes ikke av garantien. Bunnventil, avløp og andre mekaniske deler omfattes ikke av denne utvidede garantitiden. Garantitiden for Mora Armaturs produkter gjelder fra innkjøpsdatoen, eller hvis man mangler innkjøpsdato, fra det tidspunktet da varen ble tatt i bruk (skal kunne fastslås av tidspunktet for sluttbesiktigelse av installert vare). Reklamasjonen må godkjennes av Mora Armatur før arbeidet påbegynnes.

Produktet må være tilgjengelig ved service for at garantien skal gjelde.

Total garantitid:

12 års akrylgaranti. Gjelder frittstående akrylbadekar i MARE-serien. Omfatter formstabilitet, sprekkdannelse (pga. aldring) og fargeforandring. En viss bleking vil forekomme. Misfarging som oppstår pga. manglende vedlikehold eller feilaktig bruk av produktet, omfattes ikke av garantien.

2 års materialgaranti på komponenter, f.eks. bunnventilen. Ved reklamasjon erstattes komponenten ved at det sendes en ny del for utskiftning.