Garantivilkår – speil
Garantier – begrensninger
For at garantien skal gjelde må speilet være montert og brukt på korrekt måte. Garantien omfatter ikke skader og funksjonsfeil som har oppstått på grunn av uforsiktig håndtering, f.eks. slagskader eller feilaktig installasjon. Garantien gjelder heller ikke for feil som er forårsaket av feilaktig rengjøring (skrubbing eller bruk av slipende/etsende rengjøringsmidler). Feil som skyldes normal produktslitasje, feilaktig og/eller uaktsom installasjon, bruk av reservedeler av annet fabrikat, feilaktig bruk eller at man ikke har fulgt monterings- eller serviceinstruksjonene, erstattes ikke.
Garantien dekker ikke kostnader for annet enn det som er angitt nedenfor. Eventuelle kostnader for tredjepart, eller følgeskader, skal dekkes av forsikring som innehas av den installerende bedriften eller brukeren selv.
Garantien gjelder ikke hvis produktet er eller har vært merket som et ”ikke funksjonsdyktig” utstillingseksemplar.
Garanti – omfang
I tillegg til forbrukerkjøpslovens to (2) års garanti erstatter vi produksjons- og materialfeil i ytterligere tre (3) år (totalt fem (5) år). Etter de to (2) første årene erstatter vi speilet hvis garantien aktiveres på grunn av oppståtte forhold. Dog ikke installasjonen. En servicerepresentant kan sendes ut fra Mora Armatur i løpet av de to første årene dersom det oppstår behov for det.
Garantitiden for Mora Armaturs produkter gjelder fra innkjøpsdatoen, eller hvis man mangler innkjøpsdato, fra det tidspunktet da varen ble tatt i bruk (skal kunne fastslås av tidspunktet for sluttbesiktigelse av installert vare). Reklamasjonen må godkjennes av Mora Armatur før arbeidet påbegynnes.
Total garantitid:
5 års total produktgaranti. I tillegg til forbrukerkjøpslovens to (2) års garanti erstatter vi produksjons- og materialfeil.
Ved reklamasjon avgjør Mora Armatur om produktet skal repareres eller byttes ut der vi kostnadsfritt leverer en ny reservedel. Etter de to første årene må kunden selv bekoste installasjonen. Hvis produktet er utgått, tilbys kunden et likeverdig produkt.
Garantien gjelder ikke for skader som har oppstått i forbindelse med lynnedslag eller unormal variasjon i nettspenningen. Garantien dekker ikke følgeskade som skyldes feil i levert produkt.